お知らせ

当院では、患者様をお待たせすることなく、スムーズで質の高い診療を提供することを最優先に考えております。安心して受診いただくため、ご来院前に以下の4つのポイントについてご確認・ご協力をお願いいたします。

① WEB問診票のご回答（必須）

スムーズな診療のため、事前の問診回答をお願いしております。

• WEB予約の方：予約完了後にメールでURLをお送りします。
• 電話予約の方：SMS（ショートメッセージ）でURLをお送りします。

⚠️ ご注意事項

• ご予約日の3日前まで（直前予約の場合は予約後すぐ）に必ずご回答ください。
• 問診票のご回答をもって「予約確定」となります。
• 未回答の場合、当日の診療をお受けできない場合がございます。

② ご来院時間について

受付手続きや事前の準備をスムーズに行うため、以下の時間までにお越しください。

• カルテ作成や受付手続きのため、ご予約時間の10分前までのご来院をお願いいたします。

※お時間に遅れた場合、予定していた診療内容を一部制限させていただく可能性がございます。

③ キャンセル・遅刻について

現在、特に土日や夕方以降の時間帯はご予約が大変混み合っております。 他の患者様の診療時間を確保し、キャンセル待ちの方へご案内ができるよう、皆様のご協力をお願いしております。

• キャンセルや日時の変更は、判明した時点で**「すぐに」**ご連絡ください。
• 万が一の急用などの場合も、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

④ 保険証の確認とお支払いについて

■ 当日ご持参いただくもの

• マイナンバーカード（健康保険証利用登録済みのもの）
• 資格確認書（マイナンバーカードをお持ちでない方・利用登録されていない方）
• 各種受給者証（公費負担医療などをお持ちの方）
• お薬手帳（現在お薬を飲まれている方） ※有効な保険資格の確認ができない場合は、一時的に10割負担（全額自己負担）となりますのでご注意ください。

■ お支払い方法

• クレジットカード
• 現金（17:00まで利用可能）

📢 17:00以降の会計について **17:00以降は「完全キャッシュレス決済のみ」**のお取り扱いとなります。現金でのお支払いはできませんので、あらかじめご了承ください。

皆様のご理解とご協力により、お待たせする時間を減らし、より良い医療サービスを提供することができます。スタッフ一同、ご来院を心よりお待ちしております。